আপনি যখন Khella 88-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য কীভাবে রাখা হয়, কার সাথে শেয়ার হয় আর আপনার কী অধিকার আছে — সব কিছু এখানে পরিষ্কার করে বলা আছে।
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কতদিন রাখা হয় — স্পষ্টভাবে জানুন।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য সুরক্ষিত।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অধিকার সবার আছে।
কোন পরিস্থিতিতে এবং কার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে — লুকানো কিছু নেই।
আমরা কেন কুকি ব্যবহার করি এবং আপনি চাইলে কীভাবে বন্ধ করবেন।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ সরাসরি জানানোর পথ।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতিটি Khella 88-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারের সাথে সাথেই কার্যকর হয়। কোনো অংশ অস্পষ্ট লাগলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Khella 88 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং সেটা নিয়ে কী করি। পুরো বিষয়টা যতটা সম্ভব সহজ ভাষায় বলার চেষ্টা করা হয়েছে, কারণ আপনি জানলেই আমরা নিশ্চিন্ত।
আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের মালিক আপনি নিজে। Khella 88 কেবল সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখে — এর বেশি কিছু নয়। আপনার তথ্য বিক্রি করা বা অনাহূতভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
এই নীতি Khella 88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
তথ্য দুইভাবে সংগ্রহ হয় — আপনি নিজে যা দেন, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | ওয়ালেট নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, বেট রেকর্ড, সেশন সময় | সেবার মান উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নম্বর বা মোবাইল ওয়ালেটের পিন Khella 88-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রোভাইডারের কাছে প্রসেস হয়।
সংগ্রহ করা তথ্য কেবল নিচের কাজে ব্যবহার করা হয়:
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে আপনাকে টার্গেটেড বিজ্ঞাপন দেখাই না। Khella 88-এর প্রমোশনাল বার্তা শুধু নিবন্ধিত সদস্যদের কাছে যায় এবং আপনি চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারবেন।
Khella 88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
নিশ্চিত থাকুন: উপরের সব ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় বাধ্য।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Khella 88 তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে পারফরমেন্স ও পছন্দ কুকি বন্ধ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Khella 88 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে নিচের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
আপনার তথ্য নিয়ে আপনার কিছু মৌলিক অধিকার আছে, যা Khella 88 সম্মান করে:
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছতে বলতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
বিভিন্ন ধরনের তথ্য আলাদা মেয়াদে রাখা হয়:
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে নামহীন (anonymized) করা হয় যাতে কাউকে শনাক্ত করা না যায়।
Khella 88-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলক্রমে নিবন্ধন করলে এবং আমরা তা জানতে পারলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি ভুলক্রমে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকেন, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।
এই গোপনীয়তা নীতি সময় সময় হালনাগাদ হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।
গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে:
এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।
Khella 88-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন স্বচ্ছ। নিরাপদে খেলুন, উপভোগ করুন।